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AVISO DE PRIVACIDAD

ASF TICKETS

Identidad y domicilio del Responsable:

The American School Foundation, A.C. (en adelante “ASF” o el “Colegio”), con domicilio en calle Bondojito, No. 215, Col. Las Américas, Álvaro Obregón, C.P. 01120, Ciudad de México, México.

Categorías de los datos personales que serán objeto de tratamiento:

Como parte del proceso personalizado de selección y compra de boletos para eventos organizados por ASF, el Colegio podrá recabar y tratar la siguiente información:

  1. Datos de identificación: nombre completo, relación con el Colegio (padre, madre, alumno(a), amigo ASF o personal docente o administrativo).

  2. Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.

  3. Datos bancarios: nombre del titular de la tarjeta de debido o crédito, así como número de tarjeta, fecha de vencimiento, CVV (valor de verificación de la tarjeta por sus siglas en ingles) y domicilio de facturación de dicha tarjeta.

  4. Datos fiscales: clave de Registro Federal de Contribuyente y domicilio fiscal.

Los datos personales anteriormente mencionados son recabados en la pagina web del Colegio, durante el proceso de selección y pago de boletos para eventos organizados por ASF.

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

ASF tratará sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica: 

Finalidades Primarias:

  1. Para identificarlo como usuario interesado en seleccionar y adquirir boletos para un evento realizado por ASF.

  2. Para realizar las gestiones necesarias para la selección, compra y apartado de boletos para asistir a un evento organizado por ASF.

  3. Para expedir y enviarle los boletos adquiridos a su correo electrónico y/o teléfono para que pueda asistir a un evento organizado por ASF.

  4. Recibir pagos y emitirle los comprobantes de pago correspondientes, así como emitir recibos fiscales conforme a la legislación vigente.

  5. Atender y dar seguimiento a sus dudas, quejas y/o consultas relacionadas con sus boletos, pagos y/o recibos fiscales.

Finalidades Secundarias:

Si usted no expresa lo contrario, el Colegio podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

  1. Mantenerlo en nuestra base de datos para contactarlo y/o enviarle información respecto de todo tipo de eventos organizados por el Colegio.

  2. Enviarle publicidad y comunicaciones del Colegio con fines de mercadotecnia y telemarketing.

  3. Invitarlo a participar en encuestas propias y/o de terceros para mejorar nuestros servicios y para fines de investigación de mercado y concursos.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, tiene derecho a manifestar su negativa para dichos fines mediante el procedimiento establecido en el presente Aviso de Privacidad, especificando la(s) finalidad(es) secundaria(s) para las que no desea que utilicemos sus datos personales. Su negativa no será motivo para dejar de brindarle los servicios de selección y compra de boletos para eventos organizados por ASF.

Transferencia de los datos personales:

Con el fin de dar cumplimiento a las finalidades primarias, ASF podrá transferir, sin requerir de su consentimiento por estar dentro de alguna de las excepciones del artículo 37 de la Ley, los datos personales necesarios a las siguientes personas (físicas y/o morales):

  1. Sus datos de identificación y bancarios a instituciones bancarias para poder procesar los pagos correspondientes.

  2. Sus datos de contacto a externos para realizar encuestas para mejorar nuestros servicios y para fines de investigación de mercado y concursos.

  3. Sus datos fiscales a autoridades y/o entidades educativas para realizar emitir los recibos fiscales correspondientes.

Salvo para poder cumplir con las finalidades anteriormente mencionadas o aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, ASF no transferirá sus datos personales a terceros distintos del Colegio y solo los transferirá en los casos legalmente previstos.

En cualquier momento usted tiene derecho a manifestar su negativa para la transferencia de sus datos personales de las que requerimos su consentimiento mediante el procedimiento establecido en el presente Aviso de Privacidad. En caso de no hacerlo, el Colegio entenderá que usted ha otorgado su consentimiento.

Mecanismos para manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales:

Usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para aquellas finalidades que no son necesarias para la relación jurídica con ASF y/o para la transferencia de los datos personales en las que requerimos su consentimiento, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección privacy@asf.edu.mx, el cual deberá contener:

  1. Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle nuestra respuesta;

  2. Identificación oficial vigente del titular y, en su caso, de su representante legal (IFE, pasaporte, cédula profesional).

  3. Descripción clara y precisa de los datos personales de los que busca manifestar su negativa de tratamiento; y

  4. La manifestación de su negativa para el tratamiento de sus datos personales.

En caso de no manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales dentro de un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la aceptación del presente Aviso de Privacidad, se entenderá que Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de los mismos con respecto a las finalidades secundarias, así como de la transferencia de datos personales para las que requerimos de su consentimiento.

Usted podrá ejercer su derecho de revocación del consentimiento u oposición al tratamiento de sus datos personales en caso de que no manifieste la negativa para el tratamiento de sus datos personales previo a la entrega de estos o de su aprovechamiento, siguiendo el mecanismo anteriormente descrito.

Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO y/o revocar su consentimiento:

Usted tiene el derecho de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que poseamos, mediante el envío de un escrito dirigido a nuestro departamento de protección de datos al correo electrónico privacy@asf.edu.mx, el cual deberá contener:

  1. Nombre del titular y domicilio y correo electrónico al cual quiere se le brinde respuesta;

  2. Identificación oficial vigente del titular, y en su caso, de su representante legal (IFE, pasaporte, cédula profesional);

  3. Descripción clara y precisa de los datos personales de los que busca ejercer los derechos ARCO; y

  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales y/o de su hijo(a).

Su petición podrá ser realizada por medio de escrito libre o a través de la Solicitud de Derechos ARCO elaborada por el Colegio que se encuentra a su disposición en el siguiente enlace y que contienen todos los elementos mencionados en el párrafo inmediato anterior. Para que el Comité de Privacidad del Colegio pueda atender y dar trámite a su solicitud, deberá acreditar correctamente su identidad, por lo que es necesario que complete todos los campos indicados en la Solicitud de Derechos ARCO y la acompañe con copia de los documentos correspondientes señalados en dicha Solicitud.

En caso de que la información/documentación sea errónea o insuficiente, ASF podrá requerirle los elementos faltantes para dar trámite a su solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender dicho requerimiento, contados a partir de día siguiente que lo haya recibido. En caso de no dar respuesta dentro de dicho plazo, se tendrá por no presentada.

En caso de que su escrito sea correcto y contenga todos los elementos necesarios para dar trámite a su solicitud de derecho ARCO, ASF le dará una respuesta dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de su solicitud. En caso de resultar procedente su solicitud, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en la que se le comunique la respuesta.

Cuando Usted haga uso del derecho de Acceso a sus datos personales, éstos le serán enviados al correo electrónico que Usted nos haya indicado en su solicitud ARCO o entregados de manera física en el domicilio de ASF.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales (distintos al ejercicio de los derechos ARCO o a la revocación del consentimiento), mediante el envío de un correo electrónico a la dirección privacy@asf.edu.mx Los requisitos para acreditar su personalidad, así como el procedimiento y tiempos de respuesta para atender su solicitud se regirán en los mismos criterios que el apartado inmediato anterior. En caso de que su solicitud sea procedente, el Colegio lo registrará en el listado de exclusión para la finalidad para la cual es aplicable la exclusión.

Uso de cookies, web beacons u otras tecnologías similares:

ASF le informa que utiliza “cookies” y otras tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de sus usuarios en su pagina web, a través de las cuales es posible recoger y almacenar información cuando accede a nuestro sitio web, mismos que nos permiten analizar el tráfico de nuestro sitio de internet y aplicaciones, identificar y guardar sus preferencias de idioma, identificar su dirección IP, horario y tiempo de navegación en nuestro sitio web, secciones consultadas y los sitios web que visitó antes de acceder al nuestro.

Estas cookies y otras tecnologías similares pueden ser deshabilitados consultando el menú de ayuda de su navegador y siguiendo los procedimientos que ahí se indiquen.

Actualizaciones al Aviso de Privacidad:

ASF se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través del sitio www.asf.edu.mx/privacy-policy. Le recomendamos visitar periódicamente nuestro sitio de internet para mantenerse informado sobre dichas actualizaciones o modificaciones.

Idioma aplicable:

En caso de cualquier controversia derivada del presente Aviso de Privacidad, el idioma español será el que regirla el mismo.

Última actualización: Febrero 2022.

PRIVACY NOTICE

ASF TICKETS

Identity and address of the Responsible Party:

The American School Foundation, A.C. (hereinafter “ASF” or the “School”), with address at 215 Bondojito St., Las Americas, Alvaro Obregon, 01120, Mexico City, Mexico.

Categories of the data treated by the School:

As part of the personalized process of selection and purchase of tickets for events organized by ASF, the School will directly collect and process the following information:

  1. Identification data: full name, relation with the School (parent, student, faculty or staff and ASF friend).

  2. Contact information: phone number and email.

  3. Banking data: name of the holder of the debit or credit card, as well as card number, expiration date, CVV (card verification value) and billing address of the card.

  4. Tax information: Federal Taxpayer Registration code (RFC by its initials in Spanish) and fiscal address.

The data above mentioned are collected in the School webpage during the selection and payment process of tickets for events organized by ASF.

Purpose of the handle of the data:

ASF will treat your data for the following purposes necessary to fulfill our obligations derived from our legal relationship on where the student develops.

Primary purposes:

  1. To identify you as a user interested in selecting and purchasing tickets for an event organized by ASF.

  2. To carry out the necessary steps for the selection, purchase, and withdrawal of tickets to attend an event organized by ASF.

  3. To issue and send you the purchased tickets to your e-mail and/or telephone so that you may attend an event organized by ASF.

  4. To receive payments and issue the corresponding payment vouchers, as well as to issue tax receipts in accordance with the current legislation.

  5. Answer and follow up your doubts, complaints and/or consultations related to your tickets, payments and/or tax receipts.

Secondary purposes.

In case you do not express the contrary, the School may handle of your data for the following secondary purposes:

  1. Keep you in our database to contact you and/or send you information regarding all kinds of events organized by the School.

  2. Send you advertising and communications of the School for marketing and telemarketing purposes.

  3. Invite you to participate in our own and/or third-party surveys to improve our services and for market research and contest purposes.

In case you don’t want that your data been treated for the secondary purposes mentioned above, you have the right to refuse the treatment for such purposes through the procedure established in this Privacy Notice, specifying the secondary purpose(s) you want to refuse for the treatment of your data. Your refusal will not be a cause to stop providing the services of selection and purchase of tickets for events organized by ASF.

Transfer of the data:

With the purpose to comply with the primary purposes, ASF may transfer without requiring your consent due to being an exception mentioned on article 37 of the Law, the necessary data to the following (natural persons and/or legal entities):

  1. Your identification and banking data to banking institutions in order to process the corresponding payments.

  2. Your contact information to external parties to conduct surveys to improve our services and for market research purposes and contests.

  3. Your fiscal data to authorities and/or educational entities in order to issue the corresponding tax receipts.

Except to comply with the purposes above mentioned or such required by the law or corresponding authorities, ASF will not transfer your data to third parties outside the School and only transfer your data in the situations provided by the law.

At any time, you have the right to refuse the transfer of your data whose ASF needs your consent according to the procedure established in this Privacy Notice. In case you do not refuse the transfer, the School understood that you have granted your consent for the transfer of the data in which we need your consent.

Procedure to refuse the treatment of your data.

You may refuse the treatment of your data for those purposes which are not necessary for the legal relationship with ASF and/or the transfer of the data in which we need your consent, by sending an email to privacy@asf.edu.mx which must include the following information/documentation:

  1. Name of the holder of the data and address or any other means to receive communications;

  2. Official ID of the holder of the data and, in case, of his/her legal representative (IFE, passport, professional license)

  3. A clear and precise description of the data of which you want to refuse the treatment; and

  4. Your express refusal to the treatment of your data.

In case you do not refuse the treatment of your data within the 5 (five) business days after the acceptance of this Privacy Notice, it is understood that you consent the treatment of your data the secondary purposes, as well as the transfer of the data which we need your consent.

You have the right to revoke your consent or refuse the treatment of your data in case you do not express your refusal for the treatment of your data before its delivery or its use, by following the procedure above.

Means and procedures to exercise the ARCO rights and/or revoke your consent:

You have the right to access, rectify, cancel or object (“ARCO rights”), as well as to revoke your consent to the treatment of your data held by ASF, by sending a written notice to the email privacy@asf.edu.mx which must include the following information/documentation:

  1. Name of the holder of the data and address and email to receive our response;

  2. The official ID of the holder of the data and, in case, of his/her legal representative (IFE, passport, professional license);

  3. A clear and precise description of the data which you want to exercise your ARCO rights.

  4. Any other information or documentation that allows the identification of your data.

Such a request should be made in a free form or by completing the ARCO Right Application drafted by the School and available at the following link and which contains all the elements required in the paragraph above. So that the Privacy Committee of the School may attend and process your application, you must duly prove your identity, so it is necessary to fulfill all the required boxes in the ARCO Right Application and attached copy of the corresponding documents indicated in such application form.

In case of wrong or inadequate information/documentation, ASF may require you the missing information/documentation to can answer your solicitation, within 5 (five) business days after the reception of your solicitation. You will have 10 (ten) business days to answer such requirements, after the day you’ve received the communication. In case you don’t answer the requirement within such a period, your solicitation will be considered as not filled.

In case a correct answer with all the necessary information/documentation to accept your ARCO rights solicitation, ASF will answer you within 20 (twenty) business days after the date of reception of your solicitation. In case of appropriate solicitation, your solicitation will be applicable within 15 (fifteen) business days after the ASF’s communication.

When you exercise your ARCO rights to access your data, such information will be shared to you thought the email you’ve indicated in your ARCO application or provided by writing at the ASF address.

Options and means to restrict the use or disclosure of your data:

You have the right to restrict the use or disclosure of your data (different than your ARCO rights or to revoke your consent), by sending an email to privacy@asf.edu.mx The requirement to validate your identity and the procedure and periods to answer your solicitation shall be by following the procedure of the section above. If your request is considered viable, the School will record it on the exclusion list for the purposes for which the exclusion list is applicable.

Use of cookies, web beacons, and any other similar technologies:

ASF inform you that use “cookies” and other similar technologies with the purpose to improve the experience of the users in its web page, whose allow us to collect and store information of when you access to our web site, which allow us to analyze the traffic of our web site and applications, identify and store your languages preferences, identify your IP address, schedule and time of navigation into our web site, sections visited and web site visited before access to our web site.

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Privacy notice updates:

ASF has the right to make any amendments or updates to this Privacy Notice at any time. Such amendments will be available at the website www.asf.edu.mx/privacy-policy We recommend you check from time to time our website to keep you informed of such updates or amendments.

Governing language:

In case of any argument issue related to this Privacy Notice, the Spanish language version must govern this Privacy Notice.

Last update: February 2022.